工作内容：1、熟练使用在线聊天工具和后台工具进行日常工作，对客户提出的问题进行及时回复解答；
2、协助社群运营同事，进行相关培训工作并优化课程，引导社群成员积极地为商城产品做分享和裂变；
3、对提出的商品相关问题进行解答，引导成员按照流程进行咨询；
职位要求：1、18-28岁，应变能力强，有药学相关学历者、会PS等处理图片软件者优先考虑。
2、具有一定运营基础优先录用；
3、熟悉客户服务理念，熟练掌握客户服务具体工作内容及技巧；
4、熟练使用在线聊天工具以及办公软件；